Công ty cổ phần Hoàng Hà: Chữ tín làm lên thương hiệu

Cập nhật: 27/01/2014

Cái tên "Công ty Cổ phần Hoàng Hà" đã trở lên rất quen thuộc đối với mỗi người dân Thái Bình và hành khách trên các tuyến đường Thái Bình – Hà Nội, Thái Bình – Quảng Ninh và Thái Bình – Thành phố Hồ Chí Minh. Là doanh nghiệp mang thương hiệu "Sao vàng đất Việt", với uy tín và trách nhiệm trước cấp ủy, chính quyền và khách hàng; xác định rõ trách nhiệm phục vụ nhu cầu đi lại của Nh888 Khuyến mãi không chỉ đơn thuần là kinh doanh mà còn là nhiệm vụ chính trị quan trọng của ngành giao thông vận tải, Ban giám đốc Công ty đã có nhiều giải pháp đồng bộ, sáng tạo, nâng cao chất lượng phục vụ đáp ứng nhu cầu thiết yếu trong các dịp lễ tết, đặc biệt là trong dịp tết Nguyên đán Giáp Ngọ 2014.

Với phương châm phục vụ "An toàn, tiện lợi, nhanh chóng, văn minh lịch sự" trong dịp tết Giáp Ngọ năm 2014, Ban Giám đốc Công ty đã phát động đợt thi đua cao điểm trong cán bộ, công nhân viên toàn Công ty với chủ đề: "Phấn đấu chạy xe an toàn, đạt hiệu quả cao và chất lượng phục vụ tốt nhất", thời gian từ ngày 15/01 đến 14/02/2014. Riêng ngày 31/01/2014 (tức ngày mồng một Tết Âm lịch) xe buýt, xe taxi hoạt động từ lúc 09 giờ 00, từ ngày mồng 2 tết các tuyến xe trở lại phục vụ bình thường. 100% cán bộ, công nhân viên Công ty đã cam kết thực hiện tốt yêu cầu nhiệm vụ của Công ty đề ra, đó là: Giữ gìn xe tốt, lái xe an toàn; chất lượng phục vụ hành khách tốt nhất với thái độ chu đáo, ân cần và văn minh lịch sự; chấp hành nghiêm chỉnh Luật giao thông đường bộ, thực hiện tốt nội quy, quy định của Công ty.

Ông Dương Đức Cường – Trưởng Phòng tổ chức Nh88 dang Nhap Công ty cho biết: "Cán bộ, công nhân viên Công ty chúng tôi luôn xác định để hoàn thành tốt nhiệm vụ được Lãnh đạo Công ty giao, thì thái độ trách nhiệm phục vụ được đặt lên trên hết; do vậy đại đa số cán bộ, công nhân viên đều chấp hành tốt nội quy, quy chế của Công ty đã đề ra, có thái độ niềm nở, ân cần với khách hàng. Hầu hết hành khách đều hài lòng với chất lượng phục vụ và các dịch vụ của chúng tôi".

Sau khi phát động, toàn bộ trên 800 cán bộ, công nhân viên của Công ty đã xác định tốt ý thức trách nhiệm trong thực hiện nhiệm vụ, đăng ký chấp hành nghiêm túc nội quy phục vụ với thái độ và chất lượng phục vụ hành khách tốt nhất. Từ yêu cầu nhiệm vụ đặt ra, để đáp ứng nhu cầu đi lại của Nh888 Khuyến mãi trong dịp tết, Công ty đã tiến hành sửa chữa, bảo dưỡng, bảo đảm an toàn tuyết đối trong tham gia giao thông và huy động trên 300 đầu phương tiện phục vụ các tuyến đường dài và 5 tuyến xe buýt nội tỉnh.

Song song với việc giáo dục, tuyên truyền về ý thức trách nhiệm, Công ty đã thường xuyên quan tâm đến đời sống vật chất tinh thần của cán bộ, công nhân viên. Tùy theo mức độ hoàn thành đặc biệt xuất sắc, hoàn thành xuất sắc, hoàn thành tốt, hoàn thành khá nhiệm vụ trong năm; Ban Giám đốc Công ty thưởng cho các tập thể với số tiền tương ứng là 10 triệu, 7 triệu, 5 triệu và 3 triệu đồng. Nhân dịp Tết nguyên đán Giáp Ngọ, Công ty đã trợ cấp cho cán bộ, công nhân viên với số tiền bình quân trên 1 triệu đồng/người, đồng thời trao thưởng cho nhiều cán bộ, công nhân viên có thành tích cao trong phục vụ nhu cầu đi lại của Nh888 Khuyến mãi.

Bên cạnh việc nâng cao chất lượng phục vụ, Công ty đã thường xuyên tham gia thực hiên Nh88 Nha cai đền ơn đáp nghĩa, xóa đói giảm nghèo. Hằng năm vào các dịp lễ tết, Công ty đã trích quỹ vốn thăm hỏi, tặng quà các gia đình chính sách, gia đình có hoàn cảnh khó khăn ở các Nh88 và cán bộ, công nhân viên trong Công ty . Riêng trong dịp tết Giáp Ngọ năm 2014, Công ty đã phối hợp với các doanh nghiệp thuộc Hiệp hội doanh nghiệp tỉnh trao tặng 1.829 xuất quà tại 8 huyện, thành phố trong tỉnh với số tiền trị giá gần 549 triệu đồng.

Ông Lưu Huy Hà – Tổng Giám đốc Công ty cho biết: "Là doanh nghiệp vận tải hành khách, chúng tôi luôn xác định chữ tín là vấn đề mấu chốt quyết định đến hiệu quả sản xuất kinh doanh. Xuất phát từ thực tiễn nhu cầu vận chuyển hành khách và lấy "chữ tín" làm trọng, Ban Giám đốc đã đề ra nhiều giải pháp nâng cao chất lượng phục vụ khách hàng, chỉ đạo các phòng, ban chuyên môn thường xuyên giáo dục cán bộ, công nhân viên có thái độ ân cần, chu đáo trong phục vụ, bảo đảm an toàn tuyệt đối trong tham gia giao thông. Đồng thời ngoài việc sản xuất kinh doanh thì việc tham gia thực hiện chính sách Nh88 con - Cá Cược Mỗi Ngày - Nh88 vip Liền Tay là trách nhiệm của mọi tổ chức và cá nhân, trong đó có doanh nghiệp chúng tôi".

Bằng những biện pháp và cách làm thiết thực, hiệu quả, biết lấy chữ tín trong sản xuất kinh doanh và đặt lợi ích của khách hàng lên trên hết, nhiều năm qua năng lực vận chuyển hành khách của Công ty được nâng lên, đáp ứng nhu cầu thiết yếu của Nh888 Khuyến mãi. Hiệu quả sản xuất kinh doanh và doanh thu của Công ty ngày càng tăng, năm sau cao hơn năm trước. Thu nhập bình quân của cán bộ, công nhân viên đã được Nh88 live đáng kể. Nhiều tập, thể cá nhân được Nh88 casino tỉnh, Hiệp hội doanh nghiệp tỉnh và Công ty khen thưởng.

Thời gian tới, phát huy những kết quả và thành tích đã đạt được, bên cạnh việc thực hiện những giải pháp đồng bộ, sáng tạo, chú trọng "chữ tín", vì lợi ích chung và thái độ ân cần, niềm nở trong phục vụ khách hàng của tập thể cán bộ, công nhân viên Công ty cổ Hoàng Hà, chắc chắn nhu cầu đi lại của Nh888 Khuyến mãi sẽ ngày càng được nâng cao./.

Trần Nguyên

Bộ CHQS tỉnh